プライバシーポリシー
Flow Vault Lab Shift（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下の方針を定めています。
本ページでは、お問い合わせフォームなどを通じてお客様からお預かりする個人情報の取り扱いについてご案内します。ご利用の前に内容をご確認ください。
制定日：2026年1月8日
第1条（個人情報の定義）
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律に定める個人情報を指し、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別できる情報を含みます。
第2条（個人情報の取得）
当社は、お問い合わせフォームのご利用時など、お客様が任意でご提供いただく範囲で個人情報を取得します。適正かつ公正な手段によって取得し、不正な手段による取得は行いません。
第3条（利用目的）
当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、ご連絡のため
- サービスに関するご案内・ご提案のため
- サービスの提供・運用・保守のため
- 本ウェブサイトの改善検討のため
第4条（第三者提供）
当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。業務委託の必要がある場合には、適切な管理を行う委託先に限り、必要な範囲で情報を共有することがあります。
第5条（安全管理）
当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失、き損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じます。アクセス権限の管理や利用範囲の限定など、情報の性質に応じた対応を行います。
第6条（開示・訂正・削除等の請求）
お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。
第7条 Cookie（クッキー）等の利用について
本ウェブサイトでは、閲覧状況の把握やサイト改善のために、Cookieを利用する場合があります。Cookieの利用を望まれない場合は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。
第8条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
第9条（お問い合わせ窓口）
| 会社名 | Flow Vault Lab Shift（フロー・ヴォルト・ラボ・シフト） |
|---|---|
| 所在地 | 〒179-0081 東京都練馬区北町1-8-7 |
| 電話番号 | +81 3-3934-0334 |
| メールアドレス | info@flowvaultlabshift.com |
| 受付時間 | 平日 9:00〜18:00 |
個人情報の取扱いに関する追加事項
安全管理措置について
Flow Vault Lab Shift（以下「当社」）は、取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。具体的には、個人データ取扱責任者の設置、取扱規程の整備、従業者への定期的な教育、保管区域への入退室管理、アクセス制御および通信の暗号化を実施しています。
第三者提供の制限
当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるときなどを除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供いたしません。外国にある第三者への提供を行う場合は、個人情報保護法第28条に基づき必要な措置を講じます。
委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先の選定基準を定め、契約により安全管理措置を義務付けるとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
開示・訂正・利用停止等の請求
本人またはその代理人から、保有個人データの開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止の請求があった場合、本人確認のうえ、法令の定めに従い遅滞なく対応いたします。手続の詳細は下記窓口までお問い合わせください。なお、開示請求については、1件あたり実費相当の手数料をいただく場合があります。
Cookie等の利用について
当サイトは、利便性の向上および利用状況の把握のためCookieを使用することがあります。Cookieの受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否することが可能です。ただし、その場合は当サイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正または事業内容の変更に伴い、本ポリシーを予告なく改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当サイト上で告知します。改定後のポリシーは、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
Flow Vault Lab Shift 個人情報お問い合わせ窓口
所在地：〒179-0081 東京都練馬区北町1-8-7
電話：+81 3-3934-0334（受付時間：平日9:00〜18:00）